BY ANASTASIA STEFANUK 3. června 2019 AUGMENTED REALITY, POHOTY HOSTŮ

BY ANASTASIA STEFANUK 3. června 2019 AUGMENTED REALITY, POHOTY HOSTŮ

d1c6a48b

Podniky na celém světě nyní integrují technologii, aby vylepšily produkty a služby a držely krok s dobou. Očekávané nové technologické trendy pro rok 2020 směřují k začlenění možností rozšířené reality, jako jsou Augmented Reality (AR) a Virtual Reality (VR), do mnoha průmyslových odvětví, zejména v maloobchodě. Mít více informací o tom, jak se naučit takové obchodní aplikace a společnostem virtuální reality, které je činí, je rozhodně užitečné.

Proč používat VR v podnikání?

Při používání technologie VR je pro podnikání mnoho výhod. V roce 2018 byl trh AR / VR oceněn na přibližně 12 miliardách dolarů a do roku 2022 se očekává nárůst na více než 192 miliard dolarů.

fadac52b

1. Vylepšené zkušenosti zákazníků

VR a AR umožňují více pohlcující a soustředěný zážitek z nakupování. Smysly spotřebitele jsou zapojeny a jsou schopny se ponořit a soustředit se na virtuální zážitek bez vnějšího rozptýlení. To umožňuje zákazníkům zažít produkt ve virtuálním prostředí.

2. Působivé a interaktivní marketingové strategie

Technologie VR umožňuje podnikům využívat flexibilitu při využívání konceptu „zkuste před nákupem“. Díky VR se produktový marketing otáčí kolem a vytváří pohlcující zážitek z první ruky produktu. VR je schopen přepravovat lidi kamkoli, ať už skutečným nebo imaginárním. Tato technologie přesouvá marketing z vyprávění příběhu produktu na předvádění a nechává spotřebitele a investory zažít produkt samotný.

3. Pokročilé obchodní a spotřebitelské analýzy

VR umožňuje spotřebitelům vyhodnotit prodejnost, výkonnost a kvalitu produktu. Podniky jsou schopny shromažďovat podrobnější informace o tom, jak zákazníci dostávají produkty. Obchodníci analyzují robustnější data, která lze použít ke zlepšení kvality produktů a zvýšení loajality zákazníků.

Případy užití

Virtuální realita poskytuje četné možnosti použití v různých průmyslových odvětvích. Obchodníci jsou schopni vybudovat očekávání a zájem tím, že potenciálním zákazníkům a investorům poskytnou příležitost vyzkoušet poskytované produkty nebo služby, jako jsou cestování a renovace prostoru. Použití VR jako součásti produktů a služeb nabízených společností zvyšuje jak rozmanitost produktů společnosti, tak zážitek, který zákazníci mají s jejich produkty.

af49b8e2

Cestovní ruch

Marriot Hotels využívá VR, aby svým hostům umožnila zažít různé pobočky po celém světě. Zatímco Wildlife Trust z jižního a západního Walesu poskytuje využití VR a 3D videa, aby své návštěvníky ponořili do zážitků z návštěvy jejich stránek a užívat si přírody. VR v cestovním ruchu se také osvědčil pro zúčastněné společnosti. Spolupráce mezi Thomasem Cooke a Samsung Gear VR dosáhla v prvních třech měsících od zahájení provozu ROI 40%.

Domácí kutily

Společnosti zlepšující domácnost, jako je IKEA, John Lewis a Lowe's Home Improvement, také využívaly VR. Tato technologie umožňuje svým zákazníkům vizualizovat požadované plány zlepšení domova ve 3D. Nejenže to posiluje jejich vizi pro jejich domovy, ale jsou také schopni vylepšit své plány a pohrát si s ideálním prostorem s využitím produktů poskytovaných společností.

Maloobchodní

Maloobchodní prodejny TOMS, které používají VR, umožňují zákazníkům cestovat s jejich botami a sledovat, jak výtěžek z jejich nákupů jde na dary ve Střední Americe. Automobilové společnosti jako Volvo nabízejí svým potenciálním zákazníkům příležitost vyzkoušet si jeden ze svých nových modelů prostřednictvím aplikace VR. Společnost McDonald's použila krabici Happy Meal Box a proměnila ji ve sadu VR Happy Goggles, se kterou mohou spotřebitelé použít ke hraní her a interakci s nimi.

Nemovitost

Realitní společnosti, jako jsou Giraffe360 a Matterport, poskytují svým klientům prohlídky virtuálních nemovitostí. Vlastnosti VRP byly také zvýšeny u VR a zvýšily zapojení a zájem agentů a klientů. Marketingové plány a rozvržení se staly více interaktivní a pohlcující zážitek pro klienty a agenty se strategií a technologií VR.

Rozšířená realita je budoucnost

S pokračujícím rozšiřováním vývoje a používání technologie VR se odhaduje, že jedna třetina celkových globálních spotřebitelů bude používat VR do roku 2020. A s více lidmi, kteří mají přístup a využívání takové technologie, budou podniky určitě následovat poskytováním produktů kompatibilních s VR. a služeb. Využití této technologie tak, aby byla přístupná pro podniky, zvyšuje produkty, služby, marketingové strategie a loajalitu zákazníků.

Cestovní ruch

Marriot Hotels využívá VR, aby svým hostům umožnila zažít různé pobočky po celém světě. Zatímco Wildlife Trust z jižního a západního Walesu poskytuje využití VR a 3D videa, aby své návštěvníky ponořili do zážitků z návštěvy jejich stránek a užívat si přírody. VR v cestovním ruchu se také osvědčil pro zúčastněné společnosti. Spolupráce mezi Thomasem Cooke a Samsung Gear VR dosáhla v prvních třech měsících od zahájení provozu ROI 40%.

Domácí kutily

Společnosti zlepšující domácnost, jako je IKEA, John Lewis a Lowe's Home Improvement, také využívaly VR. Tato technologie umožňuje svým zákazníkům vizualizovat požadované plány zlepšení domova ve 3D. Nejenže to posiluje jejich vizi pro jejich domovy, ale jsou také schopni vylepšit své plány a pohrát si s ideálním prostorem s využitím produktů poskytovaných společností.

Maloobchodní

Maloobchodní prodejny TOMS, které používají VR, umožňují zákazníkům cestovat s jejich botami a sledovat, jak výtěžek z jejich nákupů jde na dary ve Střední Americe. Automobilové společnosti jako Volvo nabízejí svým potenciálním zákazníkům příležitost vyzkoušet si jeden ze svých nových modelů prostřednictvím aplikace VR. Společnost McDonald's použila krabici Happy Meal Box a proměnila ji ve sadu VR Happy Goggles, se kterou mohou spotřebitelé použít ke hraní her a interakci s nimi.

Nemovitost

Realitní společnosti, jako jsou Giraffe360 a Matterport, poskytují svým klientům prohlídky virtuálních nemovitostí. Vlastnosti VRP byly také zvýšeny u VR a zvýšily zapojení a zájem agentů a klientů. Marketingové plány a rozvržení se staly více interaktivní a pohlcující zážitek pro klienty a agenty se strategií a technologií VR.

Rozšířená realita je budoucnost

S pokračujícím rozšiřováním vývoje a používání technologie VR se odhaduje, že jedna třetina celkových globálních spotřebitelů bude používat VR do roku 2020. A s více lidmi, kteří mají přístup a využívání takové technologie, budou podniky určitě následovat poskytováním produktů kompatibilních s VR. a služeb. Využití této technologie tak, aby byla přístupná pro podniky, zvyšuje produkty, služby, marketingové strategie a loajalitu zákazníků.


Čas zveřejnění: květen-13-2020